● س 1: هل يعمل الشاحن المرفق مع الهواتف الذكية؟
ج: نعم! يشحن عبر علب يصل سمكها إلى 8 مم (البلاستيك أو السيليكون أو البولي يورثان المتلدن بالحرارة (TPU)).
● س 2: لماذا يتم شحن جهازي ببطء؟
ج: تأكد من أن هاتفك يدعم الشحن اللاسلكي بقدرة 15 واط. قد تنطبق الطاقة المنخفضة على الأجهزة غير المتوافقة مع تقنية Qi السريعة.
● س 3: كيف أطلب خدمة الضمان في حال حدوث أي مشكلة؟
ج: يرجى التواصل معنا عبر مركز الدعم الفني في الموقع مع تزويدنا بمعرّف الطلب ووصف تفصيلي للمشكلة، وسنرد عليكم لحل الأمر في غضون 24 ساعة.
● س 4: ما هي المواد الأساسية المصنوع منها هذا المكتب؟
ج: يتكون المكتب من سطح خشبي بنمط MDF عالي الجودة ومقاوم للخدوش اليومية، مدعوماً بهيكل وأرجل معدنية متينة لضمان أعلى درجات الثبات.
● س 5: ما هي أبعاد الطرد والكرتونة عند الشحن؟
ج: يأتي المنتج مفككاً ومغلفاً بأمان داخل كرتونة حماية مخصصة بأبعاد تبلغ 128*66*8 سم لضمان عدم تعرضه لأي تلف أثناء الشحن.
● س 6: هل يتطلب هذا المكتب مهارات خاصة لتجميعه؟
ج: لا، المكتب مصمم ليكون سهل التركيب للغاية، ويأتي مرفقاً بدليل إرشادات تفصيلي خطوة بخطوة بالإضافة إلى جميع الأدوات اللازمة للتجميع السريع.